Bedenktijd en retourneren

Het kan al eens gebeuren dat je een bestelling retour wilt sturen. Misschien bevalt het product je niet of is er een andere reden waarom je de bestelling deels of volledig wil terugsturen.

Je hebt het recht om 14 dagen na ontvangst van de bestelling te annuleren. Na annulatie heb je nogmaals 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief de verzendingskosten gecrediteerd. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht , zal het product met alle geleverde toebehoren en in originele staat en verpakking geretourneerd worden, de verzegeling mag hierbij niet verbroken zijn. (Dus ook de oliën bevoorbeeld niet getest) 

Om gebruik te maken van dit recht kan je mailen naar info@snoezels.com. Het verschuldigde orderbedrag  zal binnen de 14 dagen teruggestort worden nadat de goederen in goede orde ontvangen werden. Mocht het product

beschadigd zijn of wanneer de zegel verbroken is , dan kan de waardevermindering van het product worden doorgerekend. Behandel het product dus met zorg en kies voor een goed verpakte retour.

We rekenen €7,25 kosten door voor de verzendkosten van de retourzending. Dit brengen we in mindering van het totaalbedrag.

Je kan natuurlijk ook iets terugsturen, omdat je het wilt omruilen. Hiervoor gelden de zelfde condities als hierboven vermeld.